migliore internet provider

[1Yol]

ciao

Sono alla ricerca di un nuovo provider, efficente a livello di servizio clienti e con buona connessione,
attualmente sono con ....ops si possono dire i nomi dei gestori internet??

internet lo uso sempre, e non la tele...

[Dead Space]

e perche non si dovrebbe dire i nomi?
io ho tiscali ma siccome la mia linea adsl si appoggia su quella telecom devo cambiare tutto. Adesso nella mia zona dovrei poter fare la connessione solo adsl quindi staccherò sia telecom che tiscali e poi sceglierò un gestore solo adsl.
Forse tornerò con tiscali dipende dalle offerte.

[1Yol]

ah ok grazie . io ho fastweb e ho molti problemi con servizio clienti per cui per risoluzione pratiche tecniche e amministrative. per me la valutazione, oltre l'offerta, dovrà essere anche per l'assistenza ed è complicato capire quale gestore abbia un customer service preaparato.

dilemmi

[Haggis McMutton]

ma alla fin fine tutti i gestori del cosiddetto "mercato libero" si appoggiano sulla rete Telecom...
in casa abbiamo Telecom da che ho memoria (quand'ero bimbo c'era ancora la SIP...) e quando si presenta un problema si risolve abbastanza in fretta... poi è chiaro che dipende dalla natura del problema...

[1Yol]

mancato rimborso doppio addebito su 2 fatture.... se e quando la cosa verrà risolta con loro chiudo il contratto.
che poi tutta sta concorrenza non mi sembra ci sia, poca scelta e dire che Mark Zuckerberg ha l'obbiettivo di collegare le popolazioni che non hanno possibilità.... e qui si apre un'altro capitolo

[Ekaterina]

Io ho teletu. A livello di qualità del servizio non mi lamento. A livello di competenza del servizio assistenza va molto a fortuna.
La scorsa volta che ho avuto un problema inizialmente ho parlato con una adetta che... be' conosco bambini di 6 anni molto più preparati di lei In seguito ho parlato con un altro addetto che nel giro di 5 minuti ha capito e risolto il mio problema.

[Dorus]

Io ho TeleTu. Molto veloce (ma mi trovo in piena città, quindi...) e devo dire che non mi da problemi di nessun tipo. Anche se a onor del vero ho sentito gente che ha avuto problemi nel chiudere il contratto una volta che non ne avevano più bisogno. Boh...

[Lehti]

Fammi capire bene, intendi dire che la rete telefonica la usi solo per internet e chiamate non ne fai, o ne fai poche?

[Dead Space]

appena passo a solo adsl le chiamate le faro' con il cell, considera poi che io telefono pochissimo perche il telefono non e' fatto per chiacchierare. a me una ricarica da 5 euro dura almeno tre mesi basta sapersi organizzare.

[Lehti]

appena passo a solo adsl le chiamate le faro' con il cell, considera poi che io telefono pochissimo perche il telefono non e' fatto per chiacchierare. a me una ricarica da 5 euro dura almeno tre mesi basta sapersi organizzare.

Intendevo proprio questo: utilizzare una linea naked (solo dati) per il telefono fisso e il cellulare per le chiamate, magari con una promozione mensile o settimanale.

[Overmann]

Alla fine i provider sono abbastanza simili tra loro, e Fastweb non è certo fra i peggiori. Se vuoi puntare sulla qualità del servizio puoi andare con Telecom o NGI, ma obbiettivamente sono i più costosi.
Premesso che in buona percentuale va a fortuna, è abbastanza vero che meno paghi al mese più ti esponi a problemi tecnici/amministrativi.

[1Yol]

non conoscevo NGI l'ho messo nell'elenco dei provider da valutare quando chiudero' contratto, ormai Fastweb risponde da facebook o twitter ma semplicemente per dire... ''abbiamo inoltrato segnalazione''

[Overmann]

Se non navighi molto puoi anche pensare alla chiavetta mobile...