il testamento di sherlock holmes

[lizangel]

Ho tentato oggi di giocare il gioco acquistato da voi pochi giorni fa e non parte il disco, neanche cambiando computer, anzi, su un altro pc addiritturail driver fa un ronzio persistente e brutto, perchè non riesce a leggere. Penso di rispedirvi il gioco così che possiate vedere anche voi come un gioco nuovo non funzioni ed inviarmene un akltr funzionante. Vi prego solo di darmi l'indirizzo al quale inviare. Grazie

[luise]

Ma sei sicuro che il tuo computer ha i requisiti richiesti ?

S/O: WINDOWS XP SP3/WINDOWS VISTA SP2/WINDOWS 7
PROCESSORE: AMD/INTEL DUAL-CORE 2 GHZ
MEMORIA RAM: 2048 MB
SCHEDA VIDEO: 256 MB 100% DIRECTX 9 E SHADERS 3.0 COMPATIBILE
ATI RADEON HD 2600 XT/NVIDIA GEFORCE 8600 GT O SUPERIORE
DVD-ROM: LETTORE 2X
SPAZIO SUL DISCO RIGIDO: 14 GB
SCHEDA AUDIO: DIRECTX 9 COMPATIBILE
CONNESSIONE INTERNET RICHIESTA PER LA ATTIVAZIONE DEL GIOCO.

non hai bisogno di usare lo spoiler in problemi tecnici .

[lizangel]

IL GIOCO E' STATO PROVATO SU 4 PC, TUTTI CON I REQUISITI INVIATIMI. UNO DI QUESTI PC E' STATO ACQUISTATO 6 MESI FA. SOLO SU UNO DI QUESTI E' STATO POSSIBILE OTTENERE IL RIQUADRO CIN "INSTALLA" MA POI HSA DUBITO DATO QUANTO RIPORTO:
ERRORE 5400: 0X8007005 LANCIATO DA SETUP DDD.CPP
MI SEMBRA EVIDENTE CHE IL PROBLEMA STIA NEL DISCO, COME ANCHE INDICATO DA UNO SPECIALISTA INFORMATICO AMICO AL QUALE MI SONO RIVOLTA.
TORNO QUINDI A CHIEDERE DI DARMI L'INDIRIZZO AL QUALE SPEDIRE IL DISCO E CHE MI VENGA RIINVIATO UN GIOCO GIOCABILE. MAGARI POTETE VERIFICARE PRIMA VOI CHE QUELO CHE RINVIATE FUNZIONI PRIMA DI SPEDIRLO, VIST ANCHE CHE IL GIOCO COSTS NON POCO.
GRAZIE

[asterix777]

Ciao lizangel, ti suggerirei di scrivere la tua richiesta nella sezione dedicata al negozio virtuale, cioè qui:
https://www.adventuresplanet.it/forum/viewforum.php?f=71.
Inoltre, puoi inviare un messaggio privato ai responsabili del negozio stesso, cioè Adrian e The Uninvited Guest:
https://www.adventuresplanet.it/forum/memberlist.php?mode=viewprofile&u=108

https://www.adventuresplanet.it/forum/memberlist.php?mode=viewprofile&u=11

[luise]

Si ,ti ha suggerito bene Asterix ,io non sono la responsabile del gioco, sono una giocatrice come te ,il mio era un consiglio ovviamente ,io purtroppo non posso giocarci perche' la mia scheda grafica non supporta i pixel shaders 3.0 quindi per ora non l'acquisto e poi vorrei aspettare che cali di prezzo. .Comunque anche se un pc e' stato acquistato 6 mesi fa non vuol dire che abbia per forza i requisiti del gioco,a volte nei negozi ti rifilano dei computer obsoleti .
Se ha dei problemi il gioco, sono sicura che te lo cambieranno

[Adrian]

Ho tentato oggi di giocare il gioco acquistato da voi pochi giorni fa e non parte il disco, neanche cambiando computer, anzi, su un altro pc addiritturail driver fa un ronzio persistente e brutto, perchè non riesce a leggere. Penso di rispedirvi il gioco così che possiate vedere anche voi come un gioco nuovo non funzioni ed inviarmene un akltr funzionante. Vi prego solo di darmi l'indirizzo al quale inviare. Grazie

Ciao lizangel,
a questo link - http://www.adventuregameshop.com/contact_us.php - c'è il form per contattare il supporto tecnico di AdventureGameShop.com. Ti prego di scrivere lì il tuo problema e verrai immediatamente ricontattato per tentare di risolvere il problema o procedere con la sostituzione.

[stefyholmes]

Salve ragazzi
ho comprato proprio oggi questo gioco,ma dopo l'installazione (andata a buon fine) e aver visto tutti i filmati iniziali il gioco si blocca a prima del salvataggio( sento il tipico tintinnio che faceva anche nei precedenti episodi), mi chiude la finestra di gioco e torna al desktop ...
Avete consigli?

[ilmio81]

Salve ragazzi
ho comprato proprio oggi questo gioco,ma dopo l'installazione (andata a buon fine) e aver visto tutti i filmati iniziali il gioco si blocca a prima del salvataggio( sento il tipico tintinnio che faceva anche nei precedenti episodi), mi chiude la finestra di gioco e torna al desktop ...
Avete consigli?

Inizia sempre con le operazioni classiche: aggiornamento scheda video, aggiornamento codici audio e video; poi passa sul sito del produttore del gioco per vedere se è stata rilasciata una patch o se dicono qualcosa riguardo il tuo problema.
Inoltre prova ad andare nel registro eventi di windows per vedere che errore ti restituisce quando crasha il gioco e facci sapere che sistema operativo usi
P.S: se non erro la sezione è sbagliata...per problemi tecnici relativi ai giochi devi postare nella sezione (appunto) "problemi tecnici"

[asterix777]

P.S: se non erro la sezione è sbagliata...per problemi tecnici relativi ai giochi devi postare nella sezione (appunto) "problemi tecnici"

Esatto, il topic e la sezione corretta sono questi:
https://www.adventuresplanet.it/forum/viewtopic.php?f=21&t=12914&hilit=testamento
Lascio questo post qui ancora per qualche giorno e poi unisco i messaggi al topic appena indicato.

[nina]

Il Testamento di S.H. è un gioco avido di risorse... vorrei essere sicura che la scheda grafica GEOFORCE GT 320M del mio portatile sia sufficiente.

[ThinoRhobu]

Salve ragazzi
ho comprato proprio oggi questo gioco,ma dopo l'installazione (andata a buon fine) e aver visto tutti i filmati iniziali il gioco si blocca a prima del salvataggio( sento il tipico tintinnio che faceva anche nei precedenti episodi), mi chiude la finestra di gioco e torna al desktop ...
Avete consigli?

Hello Stefyholmes, generalmente il tuo problema si verifica solo con una "particolare" versione del gioco. Non sto dicendo che è così nel tuo caso specifico quindi non fraintendermi . In questo caso sappi che una "cura" esiste.

Un altra possibilità è che la tua scheda video non supporti la terza versione dei pixel shaders, in questo caso non c'è proprio nulla che possa consigliarti se non cambiare (niente popò di meno che) la tua scheda video.

Bye!

:roll: Il Testamento di S.H. è un gioco avido di risorse... vorrei essere sicura che la scheda grafica GEOFORCE GT 320M del mio portatile sia sufficiente.

La scheda è superiore ai requisiti minimi anche se inferiore a quelli consigliati.

[nina]

Grazie Thino!

[alexsalam]

Ciao a tutti ,
stavo giocando al testamento di sherlock holmes quando all'improvviso durante un caricamento mi crasha al desktop e non riesco più ad andare avanti.
in particolare il crash si presenta al caricamento del nuovo livello quando finisco di indagare nella stanza del nipote del vescovo. qualcuno ha avuto il mio stesso problema? cosa posso fare?

[ThinoRhobu]

Dando per scontato che hai la scheda video e DirectX aggiornate, ho trovato su alcuni blogs e forums internazionali una soluzione che sembra funzionare. Se usi Vista o 7 devi disabilitare il controllo account utente.

Su VISTA digita msconfig nella ricerca nel menu start e dai invio, nella scheda strumenti cerca disabilita UAC (user account control), lo selezioni e poi clicchi su esegui. A quel punto riavvia il pc e fai partire il gioco.

Su 7 non l'ho mai fatto, ma ho trovato questo che lo spiega passo passo.

Spero funzioni per te come per tutti gli altri, ciao!

[alexsalam]

Ciao grazie ma purtroppo già era disabilitato ... non è che qualcuno ha dei salvataggi subito dopo questo punto cosi da tentare di bypassarlo?

[alexsalam]

sto provando a istallare la patch 1.0.0.4

[deneva]

Ciao.Riesumo questo vecchio post perchè ho un problema con questo gioco.Non avendolo in negozio ho effettuato il download dal sito di gamestop.Dopo il download (eseguito correttamente),però,quando ho tentato di installarlo mi compare solo la finestrella che mi chiede in quale lingua desidero scaricare e, quando clicco su o.k.,non compare più nulla! Cosa posso fare ? Grazie in anticipo.

[deneva]

Ho risolto il problema precedente ma ne ho un altro.Dopo aver analizzato gli indizi del caso del vescovo,quando provo ad andare alla prigione il gioco crasha in una schermata grigia.I drivers video sono aggiornati,ho provato ad installare e ad disinstallare il gioco più volte ma niente.Qualcuno potrebbe inviarmi un salvataggio immediatamente successivo a quel punto ?